Combien coûte la livraison ?
La livraison standard est gratuite au Canada pour toutes les commandes, ou à 20 $ en livraison express. Stallion Express est également disponible, au prix indiqué lors du paiement. Pour les États-Unis, la livraison standard est gratuite à partir de 100 $.
Quand sera-t-elle livrée ?
L’estimation du transporteur s’affiche lors du paiement. Cette date n’est pas garantie. Stallion prend généralement de 2 à 5 jours ouvrables au Canada, de 2 à 4 jours aux États-Unis et de 5 à 10 jours ailleurs.
Puis-je retourner un parfum ?
Seulement s’il est encore scellé, non utilisé et n’a pas été acheté à prix réduit, dans un délai de 30 jours. Envoyez d’abord un courriel. Les flacons ouverts ne peuvent être retournés.
Le produit est-il authentique ?
Les flacons sont scellés. Le code de lot se trouve sur la boîte. S’il est incorrect ou endommagé, envoyez un courriel le jour même avec une photo.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Connectez-vous sur krystalfragrances.ca. Les informations de suivi sont ajoutées à la commande une fois celle-ci expédiée.